Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG, STAND JANUAR 2022

 

1. Allgemeine Hinweise

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei Nutzung unserer Webseite.

 

Alex-CarStop verarbeitet deine Daten nur sofern dies datenschutzrechtlich zulässig ist, bspw. sofern du im Rahmen der Anmeldung zu einem Newsletter, Teilnahme an Befragungen oder Gewinnspielen deine Einwilligung zur konkreten Verwendung gegeben hast, oder sofern eine andere Rechtsgrundlage uns die Verwendung ermöglicht (bspw., wenn deine Bestellungen bearbeitet werden oder wenn du uns sonstige Kontaktanfragen sendest). Nähere Informationen zu der jeweiligen Datenverarbeitung haben wir für dich im Rahmen dieser Datenschutzhinweise zusammengestellt.

 

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Alex-CarStop GmbH
Straße der Einheit 114
14612 Falkensee
Tel.: 03322-1281461
E-Mail: onlineservice@alexcarstop.de

3. Automatisierte Datenerhebung

Durch Zugriff auf diese Webseite übermittelt das zugreifende Endgerät aus technischen Gründen automatisch folgende Daten:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Bei aktiviertem JavaScript überträgt der Browser zudem Auflösung und Farbtiefe des Browserfensters

Die Daten werden zu den nachfolgenden Zwecken gespeichert:

  • Gewährleistung der Sicherheit der IT-Systeme
  • Abwehr von Angriffen auf unser Onlineangebot und IT-Systeme
  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs dieses Onlineangebots

    Die IP-Adresse wird dabei nur für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer überwiegenden oben genannten berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.  

 

4. Kontaktaufnahme


Wenn du uns über unser Kontaktformular oder auf einem anderen Weg (Telefon, E-Mail) Anfragen zukommen lässt, verarbeiten wir deine Angaben zu der Anfrage, inklusive deiner Kontaktdaten (ins-besondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse sowie ggf. deine Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie etwaiger Anschlussfragen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung deiner Anfrage, sowie bei Anfrage im Zusammenhang mit Verträgen, die Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu ermöglichen. Wenn du selbst (potentieller) Vertragspartner bist, erfolgt die Verarbeitung bei Anfragen zu Verträ-gen zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
Die von dir im Wege der Kontaktaufnahme an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung/-verarbeitung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung dei-ner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. So speichern wir Anfragen zu Verträgen oder von potenziell rechtlicher Relevanz während der allgemeinen Verjährungsfrist, d.h. drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem wir deine Anfragen erhalten haben.
Die Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, der ordnungsgemäßen Dokumentation unseres Geschäftsbetriebs und der Sicherung unserer Rechtspositionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Bei Anfragen zu Verträgen erfolgt die Speicherung zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) bzw. unseres entsprechenden berech-tigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).


5. AnonymeDatenerhebung

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten. Um unser Angebot zu verbessern, werten wir lediglich statistische Daten aus, die keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben.

 

6. ErhebungundVerarbeitungbeiNutzungdes Kontaktformulars


Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.


 7. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Wir erheben personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.

Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden alle personenbezogenen Daten zunächst unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.


8. Verwendungder E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newsletter


Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung
ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletter Versand, sofern Sie dem
ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre diesbezüglich abzugebende Einwilligungserklärung lautet wie folgt:

"abonnieren ".

Sie können den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Link im Newsletter oder durch Nachricht an uns abbestellen, die Kontaktdaten hierzu finden Sie in unserem Impressum.

Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler gelöscht.


9. WeitergabepersonenbezogenerDaten


Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

 

10. Cookies


Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Diese dienen dazu, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen und das Navigieren auf unserer Plattform zu beschleunigen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).Hier ein Beispiel: Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die Sitzungs-Cookies und persistente Cookies zugelassen werden. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies ist die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt. Es werden die nachfolgenden Cookie-Kategorien verwendet:

Für den Betrieb unserer Webseite technisch erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb und die Funktionalität der Webseite technisch erforderlich. Sie helfen dabei, die Webseite technisch zugänglich und nutzbar zu machen und bieten wesentliche und grundlegende Funktionalitäten, wie z. B. die Navigation auf der Webseite, die korrekte Darstellung der Webseite im Internet-Browser oder das Einwilligungsmanagement. Ohne diese Cookies kann die Webseite nicht richtig funktionieren

  • Funktionale / Analyse-Cookies
    Diese Cookies dienen zur Messung des Online-Traffics und zur Verhaltensanalyse. So können wir die Nutzung unserer Webseite besser verstehen und unsere Dienste verbessern.
  • Marketing-Cookies
    Diese Cookies ermöglichen es uns, dich auf relevante Alex-CarStop-Werbekampagnen aufmerksam zu machen und dir anhand deiner Interessen Personalisierte Alex-CarStop Inhalte auch auf Webseiten Dritter anzuzeigen. Darüber hinaus können wir durch sog. Targeting die Erscheinungshäufigkeit einer Anzeige begrenzen und die Anzeige der Werbung für dich reduzieren.


Rechtsgrundlage für die Nutzung technisch erforderlicher Cookies ist § 15 Abs. 1 Telemediengesetz („TMG“) bzw. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen hierbei insbesondere darin, dir eine technisch optimierte sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestaltete Webseite zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Im Übrigen nutzen wir Cookies auf Grundlage der von dir erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Soweit wir Cookies auf Grundlage deiner Einwilligung einsetzen, kannst du die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Cookie-Einstellungen hier anpasst. Alternativ kannst du deine Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern. Den Link findest du im Footer der Webseite. Durch deinen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.

 

 

11. Retargeting / Remarketing

11.1.  Google Analytics

 

Der Anbieter verwendet auf der Webseite die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google Inc. ("Google"). Mittels dieser Funktion kann der Anbieter die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google sog. Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite.

Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de(https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de)

 

Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://www.networkadvertising.org/choices/ (http://www.networkadvertising.org/choices/) aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/ (http://www.google.com/privacy/ads/)

 

11.2  Google Ads Remarketing


Sofern du uns eine Einwilligung erteilst, setzen wir die Funktionen von Google Ads Remarketing von Google ein. Hierdurch können wir in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Webseiten für unsere Webseite werben. Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser deines Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von dir besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Darüber hinaus wird dein Browserverlauf von Google mit deinem Google-Konto verknüpft und Informationen aus deinem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet, die du dir im Web ansiehst. Bist du während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google deine Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden deine personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann wie unter zu 11.1 dargestellt, zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten (insb. an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Bitte berücksichtige die zuvor genannten Umstände bei Erteilung deiner Einwilligung.

Details zu den durch Google Ads Remarketing angestoßenen Verarbeitungen und zum Umgang Googles mit Daten von Webseiten findest du hier: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Die bei Google gespeicherten Daten werden für einen Zeitraum von 14 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden bei Google Analytics lediglich aggregierte Statistiken aufbewahrt. Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Du kannst entsprechend der Angaben unter 8 deine Einwilligung widerrufen.

 

11.3 Microsoft Bing Ads

 

Sofern du uns eine Einwilligung erteilst, verwenden wir auf unseren Seiten das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf deinem Endgerät gespeichert, sofern du über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Webseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden.

Sofern deine personenbezogenen Daten in einem unsicheren Drittstaat verarbeitet werden, haben wir mit Microsoft die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO abgeschlossen. Außerdem setzen wir Microsoft Bing Ads nur ein, sofern du auch in die Übermittlung in die unter https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement aufgeführten Rechenzentrumsstandorte einwilligst. Teilweise weisen die Drittländer in denen sich die Rechenzentren befinden oder von denen aus eine Verarbeitung durchgeführt wird kein angemessenes Datenschutzniveau auf der Grundlage eines Beschlusses der Europäischen Kommission vor (eine Auflistung der sogenannten sicheren Drittstaaten findest du unter: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de.

So gelten bspw. die USA aktuell als kein sicherer Drittstaat. Die Übermittlung in unsichere Drittstaaten ist mit Risiken für deine personenbezogenen Daten verbunden, insbesondere da bei einer Übermittlung in die USA ein Zugriff der US-Behörden nicht ausgeschlossen werden kann. Diese Risiken können zwar nicht allein durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln zwischen Alex-CarStop und dem Auftragsverarbeiter oder Verantwortlichen im Drittstaat ausgeschlossen werden. Dennoch enthalten die Bestimmungen der Microsoft Auftragsverarbeitung (vgl. www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=67 eine Vielzahl an technisch-organisatorischen Maßnahmen, die für die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten sorgen sollen.
Bitte berücksichtige die zuvor genannten Umstände bei Erteilung deiner Einwilligung.

Die Verwendung von Microsoft Bing Ads erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Du kannst entsprechend der Angaben unter 8 deine Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads findest du auf der Webseite von Microsoft unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. 


12. Einbindung des Trusted Shops Trustbadge


Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende deines Seitenbesuchs automatisch überschrieben. In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit du dich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidest oder dich bereits für die Nutzung registriert hast. In diesem Fall gilt die zwischen dir und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung - die Datenverarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

 

13. Bewertungserinnerung durch Trusted Shops


Sofern du uns hierzu während oder nach deiner Bestellung eine Einwilligung erteilt hast, übermitteln wir deine E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung deiner Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese dich per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert.


Die Verwendung von Trusted Shops erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Du kannst entsprechend der Angaben unter 8 deine Einwilligung widerrufen oder direkt gegenüber Trusted Shops.

 

14. Zahlungsmethoden

Deine Zahlungsinformationen verarbeiten wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B. wenn du ein Produkt über unseren Online Shop erwirbst. Je nach Zahlungsmethode leiten wir deine Zahlungsinformationen an Dritte weiter (z.B. bei Kreditkartenzahlung an deinen Kreditkartenanbieter).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser überwiegendes berechtigtes Interesse in einer ordnungsgemäßen Zahlungsabwicklung liegt.
In unserem Online Shop bieten wir im Wesentlichen folgende Zahlungsmethoden an:


14.1 PayPal


Bei Zahlung per PayPal werden deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weitergeleitet. Hierbei wirst du durch den Login deines PayPal Accounts identifiziert.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, kannst du den Datenschutzhinweisen von PayPal entnehmen:
www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

14.2 Vorkasse

Bei Angabe der Zahlungsart „Vorkasse“ erhältst du nach Abschluss deiner Bestellung zwei automatische E-Mails mit allen relevanten Informationen. In der ersten E-Mail bestätigen wir dir den Eingang deiner Bestellung und in der zweiten erhältst du alle erforderlichen Informationen für die Zahlung.


14.3 Sofortüberweisung


Wir bieten ebenfalls die Zahlung per Sofortüberweisung an. Dazu benötigest du lediglich Kontonummer, BIC bzw. Bankleitzahl, sowie PIN und TAN deines Online-Banking-Accounts. Im Rahmen des Bestellprozesses wirst du automatisch auf das sichere Zahlungsformular der Sofort GmbH weitergeleitet. Unmittelbar im Anschluss erhältst du die Bestätigung der Transaktion. Daraufhin erhältst du direkt die Überweisungsgutschrift. Sofortüberweisung als Zahlungsart kann jeder nutzen, der über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN-/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachte, dass einige wenige Banken die Zahlung per Sofortüberweisung noch nicht unterstützen.
Dazu erhältst du über folgenden Link nähere Informationen: www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/


15. Bestellprozess


Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen des Bestellprozesses von dir erhoben:
Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer (optional) sowie die durch die oberhalb beschriebenen Anwendungen und durch die Auftragsverarbeiter / Dienstleister erhobenen Daten.

Dabei erfolgen die damit einhergehenden Verarbeitungen zum Zweck der Abwicklung deines Kaufs.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Im Falle eines Warenkaufs in unserem Online Shop (Vertragsabschluss) ist die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten erforderlich. Solltest du die zuvor genannten Daten nicht zur Verfügung stellen kann kein Kauf in unserem Online Shop erfolgen.
Die Daten werden dem Verkauf, der Logistik betrauten Mitarbeiter/innen sowie in diesem Zusammenhang beauftragte Dienstleister / Auftragsverarbeiter zur Verfügung gestellt (vgl. hierzu 28.3).
Deine Daten werden bis zur Abwicklung des jeweiligen Kaufvertrages und darüber hinaus in anonymisierter und gesperrter Form gespeichert, solange hinsichtlich der erfolgten Transaktionen gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen.  

 

16. Kundenkonto


Auf unserer Webseite bieten wir dir die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren („Mein Konto“). Eine Registrierung ist notwendig, damit wir dein Kundenkonto einrichten können.
Alex-CarStop verwendet deine personenbezogenen Daten für die Verwaltung deines Alex-CarStop Kontos („Mein Konto“), einschließlich der Einholung von Einwilligungen, der Feststellung und Bestätigung der Identität des Nutzers des Kontos, der Verhinderung von unbefugtem Zugriff und Nutzung, der Beschränkung der Nutzung durch Minderjährige, des Versands von Mitteilungen und Benachrichtigungen, der Ergreifung von Maßnahmen gegen Missbrauch des Kontos, der Verfolgung von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen und der Bearbeitung des Widerrufs von Einwilligungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten auch, um dir ein personalisiertes Online-Erlebnis zu bieten und dir sofort Informationen zu deinem Kauf zur Verfügung zu stellen.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für dein Konto basiert auf deiner Zustimmung, wenn du ein Kundenkonto anlegst. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Bereitstellung des Kontos nötig ist.
Personenbezogene Daten, die ausschließlich für den Zweck erhoben und verwendet werden, dir ein Kundenkonto bereitzustellen, werden nach Schließung des Kontos gelöscht.
Du kannst entsprechend der Angaben unter 8 deine Einwilligung widerrufen.


17. Internet-Sicherheit


17.1 SSL-Verschlüsselung


Alex-CarStop wendet über deinen Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an - die sogenannte SSL-Verschlüsselung. Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt mit SSL-sogenannte SSL-Verschlüsselung. Die Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt mit SSL-Zertifikaten (Klasse 2) 256 bit Verschlüsselung bei 2048 bit maximaler Schlüssellänge. Du erkennst die SSL-geschützten Bereiche am Schloss-Symbol in deinem Browser. Gesicherte Verbindungen sind in der Regel durch deine Adresse erkennbar, die mit „https://" beginnt. Wenn du auf das Schloss-Symbol einen Doppelklick ausführst, dann erhältst du nähere Informationen zum Sicherheits-Zertifikat. Deine persönlichen Daten werden bei uns sicher durch diese Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für deine Bestellung und auch für das Kundenlogin. Zwar kann niemand einen absoluten Schutz garantieren. Wir sichern unsere Webseite und sonstige Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen ab.

 

18. Datensicherheit


Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle unserer Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis, d.h. den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.

19. Automatisierte Einzelentscheidungen oder Maßnahmen zum Profiling


Wir nutzen keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung oder Profiling

 

20. Weitergabe von Daten


Grundsätzlich erfolgt eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten ohne deine ausdrückliche vorherige Einwilligung nur in den nachfolgend genannten Fällen:

 

20.1


Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Verträgen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.

Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.


20.2


Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Das Versandunternehmen verwendet deine personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Lieferung. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. PayPal oder an sonstige Zahlungsdienstleister weiter. Eine Weitergabe deiner Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.


20.3


Wir sind für die Erbringung der Dienstleistungen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister („Auftragsverarbeiter“) angewiesen. In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass deine Rechte und Freiheiten gewahrt bleiben. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden und werden darüber hinaus von uns vertraglich verpflichtet, deine Daten ausschließlich gemäß diesen Datenschutzhinweisen sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen zu behandeln.

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Die Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter erfolgt auf Grundlage von Art. 28 Abs. 1 DSGVO. Über die in diesen Datenschutzhinweisen bereits genannten Auftragsverarbeiter setzen wir noch folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern ein:

 

  • IT-Dienstleister.
  • Cloud-Dienstleister.
  • Software-Dienstleister

 

20.4


Im Rahmen von Verwaltungsprozessen sowie der Organisation unseres Betriebs, der Finanzbuchhaltung und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten, wie z. B. der Archivierung offen-baren oder übermitteln wir hierbei dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen erhalten haben, ggf. an die Finanzverwaltung, Berater, wie z. B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, der Wahrnehmung unserer Aufgaben und der Erbringung unserer Leistungen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.


20.5


Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur der Alex-CarStop GmbH wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden insbesondere Daten unserer Kunden und Ansprechpartner zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzhinweisen und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt.

Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.


21. Bereitstellung deiner Daten


Du bist weder gesetzlich noch vertraglich zur Bereitstellung deiner Daten verpflichtet. Die Bereitstellung deiner Daten ist jedoch in einem gewissen Umfang erforderlich, damit wir dir die Funktionen auf unserer Webseite und unsere Services zur Verfügung stellen können. Insbesondere ist die Bereitstellung deiner Daten erforderlich, damit wir deine Anfragen an uns entgegennehmen und bearbeiten können, wir die Vertragsanbahnung bzw. die Vertragsdurchführung ermöglichen können, sowie damit du die Community-Funktionen im Zusammenhang mit unseren Social-Media Präsenzen nutzen kannst. Außerdem ist die Bereitstellung deiner Daten für die Entgegennahme und Bearbeitung deiner Bewerbung erforderlich.

Soweit die Angabe deiner Daten erforderlich ist, weisen wir dich bei der Eingabe durch eine entsprechende Kennzeichnung als Pflichtfeld darauf hin. Die Angabe weitergehender Daten ist freiwillig. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung dieser Daten zur Folge, dass wir die entsprechenden Funktionen und Services nicht erbringen können, insbesondere können wir deine Anfragen nicht entgegennehmen und bearbeiten oder / und die Vertragsanbahnung bzw. die Vertragsdurchführung nicht ermöglichen. Darüber hinaus kannst du die Community-Funktionen unserer Social-Media Präsenzen nicht nutzen. Wenn du uns die erforderlichen Daten im Zusammenhang mit deiner Bewerbung nicht bereitstellst, können wir deine Bewerbung nicht berücksichtigen. Soweit freiwillige Angaben betroffen sind, führt die Nichtbereitstellung dazu, dass wir die entsprechenden Funktionen und Services nicht oder nicht in dem üblichen Umfang erbringen können.

 

22. Übermittlung in Drittländer


Wir verarbeiten Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“), in sogenannten Drittländern bzw. übermitteln Daten an Empfänger in diesen Drittländern. Dies schließt auch die USA mit ein. Bitte beachte, dass es bzgl. mancher dieser Drittländer derzeit keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gibt, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Datenschutzniveau vorweisen. Wir bedienen uns bei der Ausgestaltung der Vertragsverhältnisse mit den Empfängern in Drittländern daher der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertrags-klauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO beziehungsweise stützen wir uns auf deine Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Mit unseren Dienstleistern, die deine Daten für uns im Auftrag verarbeiten („Auftragsverarbeiter“) schließen wir für die Übermittlung in Drittländer die Standardvertragsklauseln für die Übermittlung an Auftragsverarbeiter in Drittländer ab. Für Übermittlungen an Dritte in Drittländern nutzen wir entsprechend die Standardvertragsklauseln für die Übermittlung an Dritte als Verantwortliche. Eine entsprechende Kopie dieser Standardvertragsklauseln kannst du unter den unter 2 angegebenen Kontaktdaten anfordern.


23. Zweckänderung


Verarbeitungen deiner Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder du in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt hast. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken, als denen, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informieren wir dich vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellen dir sämtliche weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.


24. Löschung deiner Daten


Soweit nicht anders in diesen Datenschutzhinweisen angegeben löschen oder anonymisieren wir deine Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur soweit dies aus rechtlichen Gründen, insbesondere zur Geltendmachung, Sicherung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist. Die Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, der ordnungsgemäßen Dokumentation unseres Geschäftsbetriebs und der Sicherung unserer Rechtspositionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Sofern deine Daten zur Vertragsanbahnung oder zur Durchführung von Verträgen relevant sind, erfolgt die Speicherung zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, speichern wir deine Daten zudem über den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Gesetzliche Vorgaben zur Speicherung können sich insbesondere aus den Aufbewahrungsfristen des Handelsgesetzbuchs (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die Aufbewahrungsfrist nach diesen Vorschriften beträgt in der Regel zwischen 6 und 10 Jahre ab dem Ende des Jahres in dem der entsprechende Vorgang abgeschlossen wurde, z. B. wir deine Anfrage abschließend bearbeitet haben oder der Vertrag geendet ist.


25. Deine Rechte als Betroffener


In Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stehen dir die nachfolgend beschriebenen Rechte zu. Um deine Rechte geltend zu machen, kannst du einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben unter 2 angegebene Adresse stellen.


25.1 Auskunftsrecht


Du hast das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, dich betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO sowie § 34 BDSG zu erhalten.


25.2 Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten


Du hast das Recht, von nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO uns die unverzügliche Berichtigung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten.


25.3 Recht auf Löschung


Du hast das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Be-stehens einer Löschpflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen.


25.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung


Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dir und uns umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert sowie im Fall, dass du bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen; ferner für den Fall, dass die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, du sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst sowie wenn die erfolgreiche Ausübung eines Wider-spruchs zwischen dir und uns noch umstritten ist.


25.5 Recht auf Datenübertragbarkeit


Du hast das Recht, von uns die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten.


25.6 Widerspruchsrecht


Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit wir dich betreffende personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung, einschließlich Profiling, verarbeiten, hast du das Recht dieser Verarbeitung zu widersprechen. Nach deinem Widerspruch stellen wir die Verarbeitung ein.


25.7 Beschwerderecht


Du hast das Recht dich bei Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde deiner Wahl zu wenden. Die für Berlin zuständige Aufsichtsbehörde ist:


Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Berlin
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30/13889-0
Fax: +49 30/2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de


26. Datenverarbeitung bei Ausübung deiner Rechte


Schließlich weisen wir darauf hin, dass sofern du von deinen Rechten gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO Gebrauch machst, wir die von dir in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte verarbeiten und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.



27. Aktualisierung und Änderung


Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise entsprechend den aktuellen gesetzlichen Vorgaben oder einer Anpassung der Datenverarbeitungen zu ändern und zu aktualisieren. Bitte überprüfe jeweils die Datenschutzhinweise bevor du unsere Angebote nutzen, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neuesten Stand zu sein.